Le baromètre 2023 des Missions Locales est la 6ème édition de la grande enquête menée nationalement auprès des jeunes accompagnés (1 100 000 jeunes accompagnés en 2021*). En récoltant les avis des jeunes sur les services proposés, le Baromètre s’inscrit dans une démarche et une volonté d’amélioration et d’adaptation constante des Missions Locales aux attentes des jeunes afin de coconstruire un service pour son public. L’édition 2023 s’attache, pour la première fois, à recueillir les attentes des entreprises et les relations qu’elles entretiennent avec les Missions Locales dans l’accès et l’insertion professionnelle des jeunes.
Cette synthèse porte sur le baromètre des Missions Locales 2023 pour la région Auvergne Rhône-Alpes. Il souligne le travail des 61 Missions Locales réparties sur les 12 départements de la région.
MÉTHODOLOGIE DE L’ENQUÊTE
La passation de l’enquête a été réalisée en ligne du 10 janvier au 22 septembre 2023 auprès des jeunes accompagnés comme des entreprises.Cette enquête a été menée par l’UNML, en partenariat avec l’ARDML Sud Provence-Alpes-Côte d’Azur.
Eléments clés
Enquête auprès des jeunes
6 350 JEUNES résidant en Auvergne Rhône-Alpes ont répondu à l’enquête de satisfaction.
- 96% des jeunes recommanderaient à leurs amis de se rendre à la Mission Locale
- 95% sont satisfaits des services rendus par la Mission Locale
- 92% des jeunes sont satisfaits de l’accompagnement de la Mission Locale dans la construction de leur projet professionnel
- 90% des jeunes estiment que l’accompagnement de la Mission Locale est utile pour leur recherche d’emploi et/ou de formation.
Enquête auprès des entreprises
5 957 ENTREPRISES exerçant leurs activités dans l’ensemble d’Auvergne-Rhône-Alpes ont répondu à l’enquête de satisfaction :
- 92% des entreprises sont satisfaites des services rendus par la Mission Locale.
- 89% des entreprises estiment que la Mission locale connaît bien les entreprises.
- 85% des entreprises estiment que la Mission Locale propose des services adaptés à leurs besoins.
- 92% des entreprises considèrent que la Mission Locale est à l’écoute de leurs besoins et fait le lien avec les jeunes qu’elle accompagne.
- 91% des entreprises considèrent que la Mission Locale est réactive à leurs sollicitations.